6 Penyebab Konflik di Tempat Kerja yang Perlu Diwaspadai

Setiap orang punya kepribadian yang tidak sama. Latar belakang budaya, pendidikan, dan sosial membentuk kepribadian setiap orang menjadi berbeda-beda.

Contohnya, ada yang introvert dan ada yang ekstrovert. Walaupun misalnya sama-sama introvert, tapi pengalaman hidup yang dialami itu tak sama, sehingga menyebabkan perbedaan kepribadian pada setiap orang.

Itulah sebabnya, saat Anda tidak bisa memahami kepribadian orang lain, atau saat orang lain tidak bisa memahami kepribadian Anda, maka berisiko terjadi konflik karena setiap pihak malah saling menghakimi.

Baca Juga: 9 Keterampilan Komunikasi yang Harus Dikuasai Pebisnis

Menciptakan hubungan kerja yang baik memerlukan komunikasi yang baik. Komunikasi berperan sangat penting dalam mempererat hubungan dengan rekan bisnis, rekan kerja, pelanggan, klien, dan siapa saja.

Maka dari itu, berhati-hatilah saat berkomunikasi. Pelajari cara berbicara yang baik, cara mengirimkan pesan yang baik, dan cara mendengarkan yang baik, agar proses komunikasi dapat berjalan secara efektif.

Namun, jika komunikasi yang buruk terjadi, maka konflik di tempat kerja akan sulit dihindari. Kesalahpahaman akan timbul dan akhirnya membuat suatu masalah dalam bisnis Anda.

Baca Juga: 6 Topik Pembicaraan yang Harus Dihindari di Tempat Kerja

Pada umumnya, setiap orang senang ketika dipuji dan menghasilkan pencapaian. Makanya, hal yang wajar jika para karyawan akan berusaha menjadi yang terbaik demi profesionalitas dan meningkatkan jenjang kariernya.

Namun, terkadang hal tersebut dapat menimbulkan kompetisi yang tidak sehat. Misalnya, ada karyawan yang menjelek-jelekkan karyawan lainnya agar dia terlihat lebih baik demi mendapatkan simpati dari atasan.

Jika hal itu terjadi, pasti suasana kerja akan menjadi tegang. Kerja sama tim bisa terganggu karena masing-masing pihak lebih mementingkan diri sendiri, bukan kepentingan bersama.

Baca Juga: 4 Kesalahan dalam Pelatihan Karyawan yang Harus Dihindari

Di luar hubungan profesional, penting untuk membangun hubungan pertemanan dengan orang-orang di tempat kerja. Sebagai pemimpin, jangan bersikap terlalu menjaga jarak.

Setiap karyawan juga mesti menciptakan rasa persaudaraan, karena tempat kerja ibarat rumah kedua. Sebagian besar waktu akan banyak dihabiskan untuk bekerja bersama-sama.

Maka dari itu, ciptakan lingkungan kerja yang nyaman untuk semuanya. Sehingga tidak ada yang merasa terasingkan, tapi merasa memiliki agar kenyamanan kerja bisa lebih terjaga.

Baca Juga: Tak Hanya Gaji, 5 Hal Ini Juga Pengaruhi Kenyamanan Karyawan

Saat orang memiliki banyak hal yang harus dikerjakan, maka tingkat stres akan meningkat. Orang cenderung lebih cepat emosi saat menghadapi sesuatu yang tidak disukainya.

Misalnya, Anda menjadi cepat marah saat diberikan kritikan, meskipun Anda diberikan masukan yang bersifat membangun. Namun, Anda malah langsung tersinggung dan tidak dapat menerimanya.

Begitu juga dengan karyawan Anda. Mereka akan lebih cepat emosi ketika tekanan kerja bertambah. Konflik cenderung sering terjadi karena sedang sulit mengontrol diri.

Baca Juga: 6 Cara Sederhana Menghilangkan Rasa Bosan Saat Bekerja

Masalah yang bersifat pribadi akan membuat hati dan pikiran tidak tenang. Walaupun telah berusaha tetap profesional saat bekerja, masalah personal bisa membuat kinerja menurun.

Biasanya, orang yang sedang ada masalah personal semangat kerjanya akan kendor. Jadi sering terlambat masuk kerja, wajahnya murung, dan tidak dapat konsentrasi saat bekerja.

Hal ini tentu akan berdampak pada tim. Jika rekan tidak dapat mengerti kondisi, masalah akan muncul. Yang tadinya cuma masalah pribadi, akhirnya pekerjaan pun malah ikut bermasalah.

Baca Juga: Pemimpin Bisnis yang Berkualitas Memiliki 5 Hal Ini

Nah, itulah beberapa penyebab konflik di tempat kerja yang perlu diwaspadai. Jika terjadi konflik, pastikan Anda segera mencari solusi, sehingga permasalahan bisa cepat terselesaikan dan tidak menghambat kinerja bisnis Anda.